sábado, noviembre 13, 2010

La televisión, el próximo iPod



Apple ya permite alquilar películas a través de iTunes y esto parece el principio de la próxima gran revolución en el mundo de la televisión, el aparato conectado a la red pero con una filosofía de funcionamiento mucho más parecida a la del mundo iPod (y su saga de productos iTouch, iPhone y iPad).

No hemos de olvidar que la televisión es una solución de distracción pasiva, de consumo en el sofá, en muchas ocasiones a modo de “pasaratos”, y por lo tanto pensar que al estar conectada a internet puede utilizarse como un ordenador es un mal enfoque. Para eso ya “veo la tele” mientras navego por internet con mi portátil, que seguro es mucho más cómodo, por eso todos lo hacemos.

El futuro de la TV conectada cambia cuando ésta se concibe como un super iPod, con un navegador sencillo para “zappear” por diferentes contenidos, incluida la venta y el alquiler de películas, series, juegos, aplicaciones, etc… ya que permite conseguir la satisfacción inmediata en cualquier momento. El precio igual tiene que ajustarse y hasta llegará el spotify de la televisión, versión tarifa plana mensual sin publicidad o gratis con publicidad, recordemos que ya estamos acostumbrados (al menos los mayores de 30 años) a pagar por alquilar películas, con lo que algunos frenos están más que superados.

De todos modos, aun quedan obstáculos que superar, especialmente en llegar a acuerdos con los distribuidores de películas, pero el futuro está aquí guste o no guste a muchos.

martes, octubre 12, 2010

Cripsicosis & Post-Crisis



Una de las máximas del brand management afirma que el branding consiste en educar al consumidor, enseñarle a comprar. Es decir, el buen brand manager debe trabajar para enseñar a su mercado a consumir, lógicamente con un discurso que tenga sentido y en las variables que a su marca le interesen.

Si bien la idea es sencilla, la implementación es bastante complicada, ya que en este proceso de enseñanza no sólo interviene tu marca, sino también las de la competencia directa e INDIRECTA (la más interesada en enseñar de forma diferente), así como el entorno.

Actualmente el entorno, es decir, los líderes de opinión, la familia, los amigos y conocidos, etc… no paran de recordarnos que estamos en crisis y que la cosa está muy mal, aspectos que sin duda influyen en nuestro consumo creando un estado de “Cripsicosis”, que influye en nuestro consumo actual y sobretodo lo va a hacer en la etapa Post-Crisis (venga cuando venga).

La crisis actual ha roto grandes tópicos y nos han ENSEÑADO cosas nuevas, como que el ladrillo puede bajar de precio, el paro puede no distinguir entre clases sociales, es posible que el estado no nos pague una pensión “digna” o que las entidades financieras también se equivocan y pueden meternos en un lío.

Teniendo presente que los gastos relacionados con la vivienda son los más importantes (un 27,3% en 2008 frente al 14,5% en alimentación y bebidas no alcohólicas según la ECPF del INE), el efecto de estas “nuevas lecciones” van más allá del supermercado o el concesionario, ya que afectan en gran medida a nuestra percepción del mercado inmobiliario (alquiler Vs. compra + segundas residencias), así como a nuestra visión del ahorro (cuánto, cómo, con quién y sobretodo para qué), aspectos que modificarán el gasto destinado a otras partidas presupuestarias, no siempre de forma negativa.

En consecuencia, el consumidor post-crisis querrá pensarse que es mucho más “smart buyer” y mucho menos derrochador (si gasto no ahorro), y en consecuencia mucho más exigente en todos los niveles, no sólo porque tenga más poder, sino también porque tendrá la percepción de que le está haciendo “un favor” a la marca por comprarla y los “favores” deben ser recíprocos: calidad esperada, precio justo, transmisión de valores acorde a la personalidad (incluyendo ética y sostenibilidad), autenticidad que permita vivir Y EXPLICAR “la experiencia” y sinceridad (transparencia), mucha sinceridad.

domingo, octubre 03, 2010

El ciclo de la moda


Uno de los primeros posts que escribí hablaba sobre lo que bautizé como Ventivival, una teoría en la que a modo de resumen afirmaba que aproximadamente cada 20 – 25 años “las modas” volvían. Hoy leyendo mis feeds he encontrado en Señales Débiles un esquema titulado Hipster Fashion Cycle (ver como ilustración del post) que me ha recordado mucho a esa teoría.

Desde que empecé con el blog como experimento para introducirme en el mundo 2.0 y punto diferencial en mi CV todo ha cambiado mucho, pero el funcionamiento del ser humano sigue siendo similar y creo que este ciclo puede ayudarnos a entender muchas cosas.

No olvidemos que “las modas” son diferentes de las macrotendencias, van y vuelven, siéndonos útiles a nivel más táctico. Monitorizarlas y comprender su funcionamiento sin duda nos ayudará a conectar mejor con nuestra audiencia.

domingo, abril 18, 2010

APP REVOLUTION


Llevo más de un año sin escribir en el blog, pese a ello tengo más visitas que nunca, lo que demuestra que no por mucho escribir se tiene mayor éxito, pero eso es otro tema.

En este año han pasado muchas cosas en nuestro país en lo que se refiere a fenómenos relacionados con el marketing y las tendencias, de las que me gustaría destacar una: el inicio de la popularización de los smartphones con el iPhone a la cabeza.

A los que ya utilizaban estos teléfonos por trabajo, en muchos casos una excusa, se le suman cada vez más usuarios particulares que se apuntan por “gusto” y las tarifas planas de internet en el móvil empiezan a popularizarse. Tengo la impresión que la llegada de una amplia mayoría a Facebook tiene mucho que ver con este fenómeno.

De este modo se abre un nuevo camino al marketing, ya que cada vez más usuarios dispondrán de un “minisuperordenador” conectado a internet en su bolsillo / bolso.

Con esto no estamos hablando de que vaya a triunfar la publicidad en el móvil, olvidemos los viejos conceptos que sólo nos llevan al SPAM, sino de nuevas maneras de hacernos vivir la experiencia, que es al fin y al cabo de lo que se trata el marketing.

De momento lo que veo tiene un buen futuro como herramienta de comunicación y fuente de negocio, es todo lo relacionado con las aplicaciones, de ahí el título del post, donde de nuevo la Genereación C (cash y creativa) va a sorprendernos.

Pongamos como ejemplo Mercedes Benz, que mediante una aplicación para iphone te permite encontrar el coche en un aparcamiento, abrir y cerrar el coche, asistencia en carretera… por otro lado, para promocionar el SLS AMG, han creado un juego siguiendo el anuncio de Shumacher y posiblemente muchas cosas más.

Atentos en la industria de la banca, ya que los “minisuperordenadores” no sólo pueden servir para consultar saldos y hacer transacciones, sino también como forma de pago.

La aplicaciones pueden tener utilidad para programas de afiliación, como sustituto de la actual tarjeta cliente pero a lo bestia, con actualizaciones, control y comprobante de compras para garantías, conexión a Facebook…

Por lo tanto, atentos a este fenómeno y pensar en ello a la hora de hacer vuestro próximo plan de marketing.