COMENSALISMO

El comensalismo es un término biológico que sirve para describir una relación entre dos seres vivos, en la que uno sale beneficiado, mientras que el otro no se ve perjudicado ni tampoco ayudado. Sería el caso de los pececillos que van alrededor de un tiburón alimentándose de lo que éste va dejando y además se aprovechan de su protección.

Para ejemplificarlo en el mundo de los negocios, imaginemos que el tiburón son grandes compañías o productos de éxito y de este modo miremos de identificar a los pececillos, los negocios “comensalistas”, en muchas ocasiones empresas de menor tamaño o incluso ideas de pequeños emprendedores.

En el caso de los teléfonos móviles, pudimos observar que enseguida se crearon empresas “comensalistas” que comercializaban: cargadores para coche, auriculares, fundas para móviles, soportes y más adelante otras que te permitían bajar tonos, imágenes, juegos…

Otro caso claro es el iPod. Una vez existió una masa de clientes potenciales suficientes (usuarios de iPod), empezaron a salir empresas que comercializaban productos comensalistas para los famosos reproductores de Apple: altavoces, fundas protectoras, batería extra, sintonizador de rádio…

Pero no todo va ligado con la tecnología, y si no mirar los productos comensalistas de Nespresso o los servicios de montaje y transporte comensalistas de IKEA.

Atentos a este concepto como fuente de ideas e innovación, así como para iniciar proyectos emprendedores con pocos recursos. Eso si, la relación con el gigante puede ser comensalista o mutualista (ambos salen beneficiados), pero nunca parasitaria (uno sale perdiendo).

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DORMANDISE

Muy relacionado con lo que comentaba la semana pasada sobre el veintivival, está el concepto que Tend Watching denomina dormandise (aquellos productos, marcas, logotipos, campañas y personalidades apalancados, que aun residen en el consciente del consumidor, independientemente de que haga tiempo que hayan dejado de comercializarse).

El dormandise representa un gran valor puesto que puede implicar un importante ahorro de costes a la hora de crear valor de marca, tanto en términos de notoriedad como de personalidad.

La industria del boardriding está sacando buen provecho de sus productos aletargados. Powell&Peralta da gran importancia a su privilegiado pasado y comercializa los diseños de antaño (tablas, ruedas, logos…). En el mundo del surf, el modelo Fish se está volviendo a incluir en muchos catálogos y Vans apuesta fuerte por sus clásicas Slip-on.

En nuestro país también tenemos un pasado propio y muchas marcas pueden despertar a sus antiguos diseños o en ocasiones rediseñar su enfoque mediante un replanteamiento estratégico de partida presupuestaria.

La empresa de cervezas Moritz, ha despertado su fórmula y reconceptualizado su modelo de negocio para adaptar su estrategia al entorno actual, en el que tiene que luchar con grandes compañías.

Calzados Nuevo Milenio, la empresa que gestiona la marca de zapatillas Victoria, tiene sin duda uno de los productos con mayores posibilidades en nuestro país, una buena gestión del cambio de partida presupuestaria a moda, les puede representar grandes beneficios y sino que se lo pregunten a los brasileños de Havaianas que han pasado de la fabela a la pasarela.

Otras marcas con posibilidades a nivel nacional podrían ser Paredes, Privata, Meyba o la idea de discos sorpresa Fundador, lógicamente adaptados a mp3, descargados mediante un portal…

En definitiva, rebuscando en el pasado podemos encontrar conceptos y productos con grandes posibilidades en el presente.

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VEINTIVIVAL

Parece que los años 80 son la gran influencia para la moda actual, los colores, los pantalones de pitillo, los bolsos grandes, las botas… y sino mirar el estilo de Cory Kennedy (por lo visto una gran controversia en el mundo fashion).

Pero recuerdo, que en los 90, las influencias retro venían de la moda de los 70, pantalones de pata ancha, camisas con cuellos grandes, estampados… y a nadie se le pasaba por la cabeza utilizar colores fosforitos.

Mi teoría al respecto consiste en que, en ciertas industrias las tendencias de lo “cool” están fuertemente influenciadas por lo que los emprendedores, creativos y diseñadores del momento absorbieron cuando eran pequeños.

Si consideramos que estos creadores de tendencias, tras su periodo de formación y primeros trabajos a la sombra de otros, empiezan a poder mostrar sus propias ideas al público, aproximadamente de los veintimuchos en adelante, no es de extrañar que más o menos de una forma constante, exista un revival, siempre adaptado, de lo que hace veintitantos años se puso de moda, el veintivival.

Según el flash de Media Planning Group de marzo de 2005, los conceptos “cool” son creados y consumidos por los marcadores de tendencias, posteriormente aparece un grupo más amplio, los “early adopters”, que se apuntan al consumo de esta tendencia y finalmente, dependiendo siempre de muchísimos factores, esta moda es aceptada por el gran público y consumida en masa.

Desde mi punto de vista, estos veintivivals suelen tener bastante éxito, es decir llegan a ser consumidos por el gran público, gracias a que todos tenemos cierta tendencia a la nostalgia, con lo que seguir esta pista facilita la aproximación hacia un insight adecuado.

Adidas ha sido la empresa reina y posteriormente imitada, a la hora de gestionar este comportamiento, lanzando al mercado a principios de los 90 las setenteras Gazella y apostando, con el novedoso adicolor, por modelos como los que popularizaron Run D.M.C. en los 80.

Pero no sólo existen veintivivals en la moda, el cine también lo tiene claro o sino preguntaros: ¿Cuánto tiempo tardaron en sacar la nueva serie de Star Wars?

Ejemplos nacionales de empresas que se benefician de veintivivals son: Montana Colors (pinturas en aerosol para graffitis), Pixel Oddity (diseño gráfico y arte con píxeles) o Lois (moda con toques vintage).

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FUNCIONALIDAD

Es incuestionable que la salud nos preocupa a todos cada vez más y por lo tanto, cualquier acto de consumo que realicemos vinculado con mantener nuestra salud, de un modo u otro, nos hace sentir mejor.

Las compañías de alimentación de gran consumo detectaron esta gran oportunidad y crearon los alimentos funcionales: reguladores del organismo, intensificadores de las defensas, reductores del colesterol… con un gran éxito de aceptación y cada vez más presentes en nuestras despensas con diversos formatos: yogur, leche, mantequilla, galletas, cereales, zumos…

Si entendemos funcionalidad como la capacidad complementaria que puede tener un producto o servicio para mantener o mejorar nuestro estado de salud físico y mental, vemos que la funcionalidad no es aplicable solamente al mercado de la alimentación.

Uno de los mercados que puede explotar esta tendencia, por ejemplo, siguiendo los principios de la gemoterapia o la litoterapia, es el de la joyería y los complementos de moda. En Mallorca la empresa Rayma, que empezó a comercializar las famosas pulseras para la salud en 1984, puede aprovechar su know how para crear diseños nuevos, destinados a la partida presupuestaria moda, mucho más interesante en términos de rentabilidad. Siguiendo este camino, una opción podría ser la de realizar acciones de cobranding con productores de joyería nacionales como pudieran ser Rabat o Tous.

Cabe destacar que la gracia de esta tendencia reside en que la funcionalidad como complemento, debe implicar un esfuerzo mínimo para el consumidor. Está claro que el deporte, el yoga, algunos tratamientos cosméticos y los masajes ayudan a nuestro cuerpo y mente, pero exigen un esfuerzo en cuanto a dedicación y tiempo. Esto no sucede con los alimentos funcionales ni con el ejemplo anterior de la llamémosle, joyería funcional.

En esta línea, pero hablando de servicios, podríamos destacar la decoración funcional, con prácticas como el Feng Shui, la cromoterapia o la aromaterapia, no sólo aplicables al hogar sino también a la creación de espacios comerciales, oficinas o fábricas e incluso también al diseño de eventos y ferias. En este campo, me parece curioso el servicio de geoacupuntura que proponen desde El Taller del Habitat.

Finalmente me gustaría destacar como esta tendencia, se está extendiendo por la cosmética, con champús anti-stress como el Punch de HIP, de venta en Le Secret du Marais o los productos dermocalmantes de Salerm.

En definitiva, la funcionalidad como complemento a nuestro producto o servicio puede jugar un papel importante en el futuro, con lo que debemos de tenerla siempre presente como fuente potencial de negocio y diferenciación.

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INSPERIENCES

Esta aventura la vamos a iniciar con una tendencia que empieza a llegar fuerte a nuestro país, lo que en Trend Watching bautizaron como

insperiences, es decir trasladar las experiencias que se viven fuera de casa al propio hogar.

Si bien es cierto que está muy relacionado con el lujo, personalmente lo vincularía más directamente a los mercados maduros, para de este modo sacarle más jugo a la tendencia.

El ejemplo clásico de insperience es el cine en casa. Empezamos con el video y la tele convencional, seguimos con el DVD y las panorámicas, pasamos al home cinema con altavoces por todos lados y hoy día ya hay empresas en nuestro país como Global TV, que se dedican a montar cines en casa, con sus butacas, sus cortinas y hasta con máquinas de palomitas ¿No suena esto a mercado maduro?

Dejemos el lujo y vayamos por ejemplo, a un restaurante de noodless llamado UDON situado en Barcelona, en concreto a su sección de tienda, donde venden utensilios de cocina y la misma vajilla que utilizan en el restaurante… “para sentirte en casa como en UDON”, el slogan habla por si mismo.

Volviendo a los ejemplos clásicos, Nespresso ha sabido capitalizar muy bien esta tendencia en nuestro país, Damm con su Cool Tank también está apostando por las insperiences cerveceras y como no, Roca no quiere perder su oportunidad de montarnos el spa en casa.

Sin duda volveremos a hablar sobre el tema más delante, pero ahí van algunos ejemplos de empresas que podrían aprovechar mejor esta tendencia. Por ejemplo, la cadena catalana de restaurantes Viena, podría comercializar su modelo patentado de plancha para bocadillos, los gimnasios DIR, además de vender prendas de deporte en sus tiendas podrían vender máquinas de ejercicio exclusivas y cadenas de hoteles como NH o AC podrían comercializar su carta de almohadas o sus camas como algunos hoteles americanos ya están realizando. Otra empresa que juega en este mercado es Billares Córdoba, que sin duda debería fijarse en las empresas de cine en casa para sacar buenas ideas de hasta donde puede llegar gracias a esta tendencia.

Ah!!! Y que no se me olvide, el cobranding en estos casos de insperiences puede jugar un papel clave… lo dejo ahí para la próxima.

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PRESENTACIÓN

Animado por un “briefing de tendencias” publicado en trendwatching.com, bajo el título de Trend Unit, he decidido iniciar mi propia “unidad de tendencias” en la que pretendo explicar y sobretodo adaptar a nuestro mercado, los nuevos patrones de comportamiento que mueven o pueden llegar a mover a nuestros consumidores.

Asimismo trataré de buscar ejemplos en el mercado español de negocios o empresas que (consciente o inconscientemente) estén aprovechando dichas tendencias.

Pero… ¿Qué entendemos por tendencia?

Como he insinuado antes, podríamos definir una tendencia como un patrón de comportamiento de un grupo de consumidores para satisfacer una o varias necesidades. Por lo tanto, identificar una tendencia y rastrearla nos puede llevar a entender mejor los comportamientos del consumidor y los aspectos que le llevan a la compra, es decir, $$$.

Conocer las tendencias nos debe ayudar a buscar oportunidades para nuestros negocios, pero ojo!!! también nos ayudará a detectar amenazas futuras de las que debemos protegernos. Se trata pues de entender lo que pasa tanto a gran como a pequeña escala.

De este modo, la misión de este blog es la de convertirse, mediante la publicación de artículos, en un marco de referencia destacado para toda aquella persona o entidad interesada en las tendencias de mercado y el cool hunting.