EL FUTURO DE LA RED

A través de eTc… me ha llegado este artículo que considero muy interesante. Debo reconocer que algunos aspectos técnicos me superan, aunque para eso están los enlaces, para aprender.

Resumo aquí las 10 tendencias de la próxima red según Mac Manus:

1. La web semántica.
2. Inteligencia artificial.
3. Mundos virtuales.
4. La web móvil.
5. La economía de la atención.
6. Sitios web como servicios web.
7. Video online / TV por internet (Ver también HearMeSeeMe Web).
8. Rich Internet Apps.
9. Web internacional.
10. Personalización (Ver también Customización).

Por cierto, para leer el artículo original en inglés entrar en Territorio Creativo que al fin y al cabo ellos han sido los que han hecho el trabajo duro de traducir.

ADWORDS

Recientemente me han llegado 2 artículos que considero interesantes, a la vez que me sirven para introducir uno de los fenómenos más rentables que existen en la red: El pago por clic (Pay Per Click o PPC).

El sistema de pago por click, donde el precio que el anunciante esté dispuesto a pagar determina la posición que ocupa como enlace patrocinado. Es decir, millones de empresas e incluso particulares, de todas las nacionalidades e idiomas imaginables, subastándose su presencia en la red en aquellas palabras que interesan a sus clientes, algo magnífico y que se va generando sólo. Los de páginas amarillas están que no se lo creen y ya les va bien, después de tantos años timando al personal con sus tarifas abusivas.

Para daros un ejemplo sin nombre y apellidos, con casi un cuarto de lo que cuesta un anuncio en páginas amarillas, conseguí que un cliente cuadriplicara el número de visitas a su web (también mejor diseñada) y aumentara su facturación en un 40% en el primer año de funcionamiento. De todos modos, este sistema y sus hermanos, no son adecuados para todas las empresas, sectores u objetivos empresariales.

AdWords es el nombre que le ha puesto Google a este sistema y posiblemente quede como nombre genérico (como pasó con el celo), aunque Yahoo (Yahoo Search Marketing) y otros tienen sus versiones, no tan rentables, como explica el primer artículo que me ha llamado la atención sobre los conjuntos de palabras por los que más se paga.

Por experiencia, os aseguro que funciona muy bien y según el tipo de negocio que uno tenga, a día de hoy es altamente rentable, aunque en algunos sectores ya pagan casi 28 Euros por click ("call center crm solutions").

Los precios por click irán evolucionando de forma diferente y esta evolución básicamente dependerá de:

- El grado de importancia que tenga la búsqueda por internet en el sector
- El número de buscadores especializados del sector
- La profesionalización del e-marketing en el marco competitivo
- El número de competidores
- El coste-beneficio de los productos o servicios ofrecidos por la empresa
- El número de accesos a internet del país

Y para finalizar, este otro artículo muestra como en Adwords, es decir con 4 líneas tipo anuncio clasificado, también hay un lugar para la creatividad y el oportunismo.

Seguramente, no será la última vez que veamos un ejemplo de estos.

Darle las gracias a Sergio Monge por esta info y la imagen.

COOL VENDING

Recientemente en Trendhunter ha salido un artículo recopilatorio sobre maquinas expendedoras (vending ubiquity). La verdad es que la creatividad en este campo está siendo bastante interesante y buscando por la red he podido ver mas artículos relacionados como vending machine extravaganza y como no, hasta un blog sobre el tema Vender Defender.

Sin duda Japón es el país donde este sistema de retail está más avanzado y sino mirar esta otra web, pero aquí también tenemos nuestras iniciativas.

Una de las más interesantes es la Bellamátic diseñada por La Más Bella para expender cultura, más que un negocio es un proyecto artístico como ellos mismos lo definen, ahora ampliado con otra máquina, la Bellascopio.

Otro ejemplo lo tenemos con A Todas Horas, una franquicia de supermercados automáticos, lo que no deja de ser una máquina expendedora gigante y finalmente otra gran idea es Cebos Vivos Vending para vender cebo y supongo que también algo de material de pesca.

La verdad es que no he encontrado nada más en España que me llame la atención, pero si alguien sabe de algo que me escriba un mail (joandoblog@gmail.com).

Por cierto, buscando he acabado encontrando un artículo / reportaje relacionado con el tema en Pepino, una web de un “grupo de rock” instalado en Japón cuyo único instrumento es una Game Boy (veintivival a tope). Ah!! Uno de ellos es español, así que el video se entiende.

Nuevo blidget de JTU

Acabamos las vacaciones con algunos cambios en el blog. Lo más destacado es el Blidget de JTU que he creado en Widgetbox. Sentiros libres de engancharlo en vuestros blogs, es super fácil y se puede customizar a los colores de vuestro blog o página web.

Adicionalmente he añadido a la barra lateral, aparte del mio, los Blidgets de Springwise, PSFK, Trend Hunter, Small Business Trends y CoolHunter BR. Si conocéis algún otro widget similar e interesante, no dudéis en decírmelo.

El nuevo link del mes que por lo menos dejaré todo septiembre es la web de Tom Peters. Me encantan sus teorías sobre el marketing de las emociones y los infravalorados segmentos de las mujeres y los “boomers”.

Además Tom Peters, es un gran ejemplo de marca-persona y su libro re-imagina debe ser un imprescindible en nuestras estanterías.

PROSUMERISMO

El termino Prosumer no es nada nuevo, en 1980 el futurólogo Alvin Toffler predijo en su libro “The Third Wave”, que tras la producción masiva de productos estandarizados, llegaría para crecer en los mercados la customización masiva y de este modo el consumidor formaría parte del proceso productivo convirtiéndose así en Productor – Consumidor.

Pues bien, parece que ese momento ha llegado, por un lado gracias a la madurez de los mercados (como anticipo el Sr. Toffler) y por otro, de la mano de la digitalización e internet.

Vamos con los ejemplos empezando por Ikea, que deja al consumidor la parte de ensamblaje ahorrando costes y facilitando la customización (ver el caso de los armarios PAX o las cocinas), quien dice que no acabaremos montando motos en nuestros garajes??? Si yo ya me montaba mi monopatín en casa porque no lo van a hacer los de las motos FMX???

Siguiendo en el entorno físico, mientras Ikea diseña y tú montas, en spreadshirt tú diseñas y ellos montan. Camisetas más exclusivas y a tu gusto imposible, aunque aquí hay mucha competencia la plataforma tiene presentes a los minipreneurs y permite montar tu propia tienda en el portal. Con lo que además el consumidor se convierte en el comercial y el potencial de expansión de la plataforma se multiplica gracias al prosumerismo y tachaaan!!!! No os suena esto a Generación C(ash) ?

Dejemos el terreno físico y vayamos a la red: Web 2.0 = prosumerismo en estado puro. Que sería de myspace o youtube sin los consumidores generando contenido (Generación C). Además, sin prosumerismo, posiblemente tampoco existiría el marketing viral donde el consumidor se convierte en divulgador y en múltiples ocasiones creador, como sería el caso de los múltiples concursos creativos de fotos, videos, anuncios, canciones... que se están lanzando hoy día para promocionar cualquier cosa (este recurso creo que está muy quemado con lo que habrá que inventarse algo nuevo para sorprender). (ver ejemplos)

Pero una gran cosa del prosumerismo es que incentiva el contacto de las marcas con sus clientes, lo que permite un acercamiento positivo para ambos: “El cliente tiene todas las respuestas… y todo el dinero” afirma Sam Walton, fundador de WalMart. Así pues, el prosumerismo está evolucionando hacia un dialogo permanente entre empresa y consumidor, puesto que el poder de éstos últimos es a día de hoy más fuerte que nunca, aunque nos pongan a montar armarios ;-)

Will it Blend? The iPhone

Me encanta esta gente, para mi la mejor campaña de marketing viral hasta la fecha. Llevan tiempo con la idea y sigue dando sus frutos (clicar la imagen para ver el video).

VARIOS JUNIO 2007

Seguiremos de momento con el modelo resumen, no doy para mucho más… ah!! y ya he cambiado el link del mes a www.comandoefe.com y además he añadido un link permanente a www.espacioga.es


Enseña tus bolsillos:
Antropología virtual al alcance de cualquiera, se puede participar!!!
http://www.faceyourpockets.com/

100% Ingurune mobila:
Más antropología virtual y Generación C, consumerismo…
http://etc.territoriocreativo.es/etc/2007/05/100_ingurune_mo.html

Re-Greening:
Al hilo de lo comentado respecto a la RSC
http://www.infonomia.com/if/articulo.php?id=72&if=52

Google Hot Trends:
Experimento del gigante para las tendencias en internet
http://www.theslogan.com/es_content/index.php?option=com_content&task=view&id=4619&Itemid=21

Tendencias 2007 alimentación (USA):
Vosotros mismos ¿Quién se acerca a quien? ¿los americanos a los europeos o los europeos a los americanos?
http://www.agroinformacion.com/leer-noticia.aspx?not=39860

Distribución del presupuesto familiar en España:
Por si queremos buscar una respuesta a las preguntas de arriba… Resumenes de Marketing News sobre el estudio anual del Banco Cetelem, todo un clásico!
http://www.marketingnews.es/Noticias/Varios/20070531008
http://www.marketingnews.es/Noticias/Varios/20070601006
http://www.marketingnews.es/Noticias/Varios/20070604003

Últimas tendencias en Marketing:
Aun no me lo he leído, pero pinta bien
http://www.theslogan.com/es_content/index.php?option=com_content&task=view&id=4721&Itemid=16

iPhone en venta:
No hay como tener consumidores evangelistas
http://mail.google.com/mail/?auth=DQAAAHQAAADJISnBJPJQY_n3lHdkCgK6ZvIRfIpiaAu0Vlkhg6oBoaSIG406ZWkZNvkIQHnU8966Lf_yhmGF_DL5Li3CRlfwcWF5H6nyOrRWDpS5HK-FUub4GMTcgoI8RssV-ppebe3R1di1ZnO3HrWbp2lXK3w7P6Pz2Nk1jr6U_liFhSDgpw&shva=1

iPayboy:
Una de comensalismo muy creativo y en sintonía con el iPhone
http://etc.territoriocreativo.es/etc/2007/06/say-hello-to-iplayboy-aprovechando-la-ola-iphone.html

Ya me gustaría explicar un poco más todo, pero es que entre el trabajo y el solecito… el tiempo no es que sobre ;-)

PD:
Mini-site de muchoviaje.com:
Hablando del veranito… curiosa propuesta del portal de viajes
http://www.elfuturodelosviajes.com/

RSC

Este mes en Trendwatching hablan de una creciente tendencia que llaman “Transparency Tyranny”, tiranía de la transparencia. Vienen a decir, que gracias a la explosión de las redes sociales y la facilidad de transmitir información, tanto escrita como gráfica, la sociedad es capaz de denunciar cualquier asunto o práctica empresarial con la que no esté de acuerdo.

Si a este fenómeno, le sumamos la creciente concienciación en aspectos medioambientales que películas como “Una Verdad Incómoda” han suscitado, llegamos a la conclusión, que las políticas de Responsabilidad Social Corporativa, van a tener un auge en los próximos años.

Afortunadamente, Michael E. Porter y Mark R. Kramer, en diciembre de 2006 escribieron un gran artículo para el Harvard Business Review (Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility), en el que explican, que mediante un buen plan estratégico, la política de RSC de una empresa, tanto grande como pequeña, puede crear un factor diferencial y por lo tanto convertirse en una ventaja competitiva de valor. Es decir, la RSC puede ser rentable y dejar de ser un gasto para lavar la imagen de la empresa (greenwashing).

Las vías son múltiples y seguiremos en sucesivos artículos hablando del tema, ya que los modelos de implantación de políticas de marketing estratégico son perfectamente válidos para la definición y puesta en marca de la estrategia de RSC.

VARIOS DE MAYO

Seguimos con poco tiempo debido al cambio profesional, así que volveré a utilizar el formato resumen para reflejar lo más destacado de esta última quincena.

DIY + HearSeeMeeWeb: Viajes Barceló
Web viral y social de videos para promocionar la agencia de viajes con la participación de los propios viajeros.

+DIY: un resumen de Church of the Customer
Selección de anuncios creados por los consumidores.

INSPERIENCES: Crea tu propio vino en casa
El mismo concepto que Nespresso, una máquina (+software) para hacer vino en casa y luego… servicio de venta de diferentes tipos de uva.

MÚSICA LOW-COST: We7
Meter Gabriel promueve esta web donde se puede tener música y video gratis gracias a la publicidad (que con el paso del tiempo dicen que se autodestruye). Ya lo avancé hace algunos posts… Música Low-Cost o llamémosle como queramos, pero la industria musical va a cambiar mucho ofreciendo miles de oportunidades a la gente con talento, tanto en el arte de la música, como en el arte de los negocios, y si no ver este otro post.

Finalmente, anticiparos que estoy preparando un artículo sobre Responsabilidad social corporativa (RSC), la sensibilidad hacia el impacto medio ambiental de las empresas, la velocidad de la información y el protagonismo del consumidor, está obligando cada vez con más fuerza a que las empresas sean responsables, si a esto le sumamos que planificar una buena política de RSC puede ofrecer ventajas competitivas… la tendencia / realidad está servida.

LINK DE MAYO

Este mes os propongo como link destacado el blog de 1 to 1 media de Peppers and Rogers Group. Espero que os guste.